AULA 20-08-2009 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

Planejar	ð	Organizar	ð	Dirigir	ð	Controlar	Ê
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· Planejar - estabelecer o que deverá ser feito, elaborar planos de ações, definir metas e objetivos.

· Organizar – Coordenar ações – Elaborar processos - obter recursos e estruturá-los.

· Dirigir – Liderar, definir responsabilidades, comandar.

· Controlar - verificar os resultados e, se necessário, alterar as decisões tomadas nas funções anteriores.

Planejar:

Visão, missão, crença e valores.

Avaliação SWOT (Pontos fortes e pontos fracos; oportunidades e ameaças).

Planejamento estratégico (curto prazo e longo prazo).

Plano de Negócio (Business plan).

Organizar:

Divisão do trabalho.

Estrutura.

Departamentalização.

Dirigir:

Autoridade e comando.

Centralização e descentralização.

Delegação.

Comunicação.

Liderança e motivação.

Controlar:

Acompanhar resultados.

Conferir resultados com objetivos.

Formular correções quando necessário.

Controles financeiros.

Complementado por textos e apresentações em aula.